ディーエムエス、高付加価値DMの受注・物流の機械化・値上げ交渉等が奏功し2桁増益維持

本日の内容

山本克彦氏：株式会社ディーエムエス代表取締役社長の山本克彦です。

本日は、はじめに、当社の事業概要をご紹介した上で、2027年3月期第1四半期の業績と、2027年3月期の業績予想についてご説明します。

事業紹介／①事業の全体像

当社は、1961年の会社設立以来、企業や公的機関と消費者との「よい関係づくり」をトータルサポートする事業を展開しています。

中核となるのは、ダイレクトメールの企画制作・発送の事業です。

また、情報とモノを取り扱うノウハウを活かした第2の事業の柱として、物流事業に取り組んでいます。

その他、セールスプロモーション支援、イベント企画運営など、企業と消費者が直接コミュニケーションする分野で幅広いサービスを提供しています。

事業紹介／②選ばれる理由

当社の強みは大きく3つです。

1つ目は、顧客企業が必要とする機能を複合的に提供できる「ワンストップサービス」です。

2つ目は、年間3億通を超えるダイレクトメールを扱う「スケールメリット」です。

3つ目は、品質や情報セキュリティのJIS認証を持ち、情報と安心をセットでお届けできる「マネジメントシステム」です。

これらを活かして、付加価値が高く、かつ、規模の大きな案件に組織的に取り組めることが、当社が、大手企業を中心に選ばれる理由となっています。

事業紹介／③近年の業績推移

スライドのグラフは、過去10年間の当社の売上高と営業利益の推移です。

2024年3月期と2025年3月期においては、一部案件の反動がありましたが、その他では、ダイレクトメール事業の底堅い需要と、当社の強みが奏功し、スライドに記載のように、おおよそ安定的な収益を維持しています。

事業紹介／④中期経営計画

当社では、このような取り組みを背景に、2027年3月期を最終年度とする中期経営計画において、売上高280億円、営業利益13億円、純利益9億円の目標を掲げていますが、2026年3月期において、この目標を売上・利益ともに1年前倒しで達成しました。

現中期経営計画の最終年度となる今期についても、引き続き、事業戦略として、次世代事業の創出、第2・第3の事業の柱づくりと主力のダイレクトメール事業のさらなる深化に注力するとともに、これらを支える基盤戦略として、DX推進、サステナビリティと健康経営の推進に取り組んでいきます。

そして、これらの活動の先に、従来のダイレクトメールの枠組みを超えた「総合情報ソリューション企業」としてのありたい姿を描いているところです。

2027年3月期第1四半期業績／①決算ハイライト

ここからは、2027年3月期第1四半期の業績についてご説明します。

売上高は、前年同期比3.8パーセント減少の65億4,700万円、営業利益は、27.3パーセント増加の2億9,900万円、四半期純利益は、15.4パーセント増加の2億2,200万円となりました。

売上面では、個別案件に受注規模・時期の不安定性が見られたものの、利益面では、高付加価値サービスの提供や物流現場の機械化による省人化、値上げ交渉などの取り組みが奏功し、2桁増益を維持しています。

2027年3月期第1四半期業績／②ダイレクトメール事業

次に、事業セグメントごとに業績とその要因をご説明します。

ダイレクトメール事業では、既存顧客の取引窓口拡大や新規受注を促進しました。一部顧客の販促案件先送りがあったことで前年同期比は減収となりましたが、ダイレクトメールを受け取る個人に合わせたデータ処理や封入パターンを制作するなど高付加価値案件の受注が奏功したほか、値上げ交渉でも前向きな成果が出せたことなどにより2桁増益の好調を維持しました。

引き続き、通販や金融をはじめとした広い分野で、顧客データを有効に活用した販促活動が活発化し、その有力な手段として、ダイレクトメールが利用されています。

2027年3月期第1四半期業績／③物流事業

物流事業では、通販出荷案件の取扱数が堅調に伸びたことで2桁増収となっています。従来、多くの人手を必要としていた商品出庫や仕分け梱包作業を機械化することで、省人・効率化による利益改善に取り組むとともに、新たに荷主顧客に対する物流倉庫保管料の値上げ交渉も奏功しています。

今後も、業務効率化の取り組みを続けながら、取扱量の拡大に向けて、新規案件の開発に注力していきます。

2027年3月期第1四半期業績／④セールスプロモーション事業

セールスプロモーション事業では、コールセンターやバックオフィスの機能を活かした、各種支援業務に注力していますが、一部案件の縮小と前年同期のスポット案件の反動により減収となりました。

また、これにともないコールセンターを担う業務部門の稼働率低下が響き、減益となっています。

2027年3月期第1四半期業績／⑤イベント事業

イベント事業は、販売促進やスポーツイベントなどの運営・警備業務に注力していますが、前年同期のスポットイベント反動や一部案件の規模縮小により減収となりました。

また、今期から、イベント専任の営業体制を強化したことで、販管費が増加したこととあわせて減益となっています。

2027年3月期業績予想／①業績予想の背景

最後に、2027年3月期の業績予想について、その背景をご説明します。

中期経営計画の進捗においては、2027年3月期までの期間で掲げている目標を、売上・利益ともに1年前倒しで達成し、全体として、業況は前向きに推移しています。

また、主力のダイレクトメール分野では、市場全体は縮小傾向にあるものの、当社の業績はこれとは逆の傾向を示しており、当社の顧客層である大手・中堅企業のDM利用意向は、引き続き高く、シェア拡大の好機と捉えています。

一方、中東情勢の影響により、DM包装資材の原材料であるナフサの供給動向や価格上昇には、引き続き懸念材料が残っているものの、安定調達に向けた対応や顧客企業との価格面での協議、さらにDM制作における代替策を提案するなどして、前向きに対応を進めています。

続いて、事業戦略として掲げている3つのテーマでは、まず「次世代事業の創出」として、自社開発システム販売をはじめとした、新たなビジネスモデルの展開を進めています。

ここでは、先日7月16日に発表した、ヒューマノイドロボットの社会実装を目指す民間コンソーシアムへの参画を通じて、物流やダイレクトメールの分野を中心に、これまで人間の経験と感覚に依存していた「非定型プロセス」のデジタル化という新たな挑戦を開始したところです。

2027年3月期業績予想／①業績予想の背景

続いて、「主力のダイレクトメール事業の深化」においては、ビッグデータを保有する大手・中堅企業を中心に、DMの行動喚起力に期待が高まり、引き合いが活発化しています。

「第2・第3の柱づくり」においては、物流、セールスプロモーション、イベントの3つの分野のさらなる成長に向けた取り組みを進めています。

物流分野では、業務提携先を経由した案件獲得や、機械化・省人化による利益改善に取り組みます。

セールスプロモーション分野では、自治体の子育て支援事業や物価高騰対策に関する事務局業務の受注を促進しており、AIを活用したコールセンターの自動化など、競合との差別化を図りながら、案件獲得を推進していきます。

イベント分野でも、大型の季節イベントやスポーツイベントなどの案件受注が、下期に向けて決定しており、さらなる案件獲得に取り組むことにしています。

2027年3月期業績予想

このような環境認識と取り組みを前提として、当社では、2027年3月期第2四半期の業績予想を、売上高139億円、営業利益5億5,500万円、純利益4億1,000万円、同じく通期業績予想を、売上高307億円、営業利益15億3,000万円、純利益11億円としています。

なお、これらの業績予想は、現在入手可能な情報に基づいたものであり、今後の動向により変動する可能性があります。

また、今後の中東情勢に伴う資材調達や顧客動向変化が業績に与える影響は、業績予想に織り込んでいません。

顧客企業と生活者のよい関係づくりをトータルサポート

以上で、株式会社ディーエムエス、2027年3月期第1四半期の決算説明を終了します。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

質疑応答（要旨）①

Q：第1四半期の業績では、セールスプロモーション事業、イベント事業ともに減収減益となっています。これらは業績予想に織り込んでいるのでしょうか？

A：業績予想にあたって当社では、期初における営業進捗や引き合い事象を検討材料としています。今回の一部案件の受注規模縮小やスポット案件の変動は期初において認識していたため、おおよそ期初の業績予想に織り込み済みです。　　

質疑応答（要旨）②

Q：先日PR開示していたヒューマノイドロボットのコンソーシアムへの参画は、今後どのような展望が見込めるのでしょうか？

A：こちらの取り組みは「物流・ダイレクトメール発送代行業界」として初めての試みとなります。まずは、当社独自の学習データを構築し、当社ならではの付加価値の高い実世界モデル、いわば「AIロボットが当社の現場で、現実の状況を正しく理解し、効率的かつ適切に作業を進めるための知識や判断基準」を確立します。

その後、その技術を自社拠点へ本格導入し、省人化による収益性の向上に取り組みながら、最終的には物流やダイレクトメール発送の標準モデルを搭載した、高信頼・高性能なAIロボットのサブスク型サービスを外販することを目指しています。

※質疑応答部分は、企業提供の要旨になります。